Política de Privacidade

1. Introdução

A Marcopia, com sede na Av. José Bonifácio 1176, Jardim Flamboyant, Campinas, SP, 13091-000, respeita a privacidade de seus clientes e dos visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente, por meio dos nossos canais de contato:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagem ou descrição do portfólio de marcas enviada via formulário

Coletamos também dados de navegação de forma agregada por meio de cookies analíticos (sujeitos ao seu consentimento), como páginas visitadas e tempo de sessão. Nenhum dado de navegação é vinculado à sua identidade sem consentimento.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações e enviar propostas comerciais — base legal: execução de contrato ou providências pré-contratuais (art. 7º, V, LGPD)
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando você concordou em recebê-las — base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD)
• Melhoria do site e análise de desempenho, com dados agregados e anonimizados — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD)
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)

Período de retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento de qualquer relação contratual, salvo exigência legal diferente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações limitadas:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail corporativo), mediante contratos de confidencialidade
• Para cumprimento de determinações legais, judiciais ou regulatórias

Ferramentas de análise de uso do site (como Google Analytics) podem coletar dados de navegação de forma agregada, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via conexões criptografadas (HTTPS/TLS)
• Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
• Acesso aos dados pessoais limitado a colaboradores que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções
• Procedimentos internos de resposta a incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados no prazo estabelecido pela LGPD.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas políticas antes de compartilhar qualquer dado.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e representantes maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento legal, os excluiremos imediatamente.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com indicação da data de revisão. O uso continuado do site após as alterações implica aceite da versão atualizada.

11. Contato do controlador de dados

Marcopia — Administração de Portfólio de Marcas
Av. José Bonifácio 1176, Jardim Flamboyant, Campinas, SP, 13091-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 19 3287-6412